Handelsbetingelser

1. Bestilling

Du kan til enhver tid bestille varer via vores webshop. Når din ordre er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse pr. mail.

2. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. 25 % moms. Vi forbeholder os retten til prisændringer, tastefejl og udsolgte varer.

3. Betaling

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

• Shopify Payments (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay m.fl.)
• MobilePay

Beløbet hæves først, når varen afsendes.

4. Levering

Ordrer lagt inden kl. 16.00 på hverdage sendes samme dag. Ordrer over 499 DKK sendes fragtfrit i Danmark. Kunden vælger selv leveringsmetode ved checkout.

5. Fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret. Varen skal returneres i samme stand som modtaget. Du kan få ombytning, gavekort eller refundering.

6. Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til dansk lovgivning. Kontakt os via hello@lilletotten.dk og vedhæft billeder og beskrivelse.

7. Kampagner

Kampagnetilbud vises løbende på hjemmesiden og gælder kun i en begrænset periode.

8. Force majeure

Vi fraskriver os ansvar ved force majeure-forhold såsom sygdom, krig, strejke, naturkatastrofer, systemfejl m.m.

9. Produktsikkerhed

Alle produkter importeres i overensstemmelse med gældende EU-lovgivning. Vi bestræber os på at overgå alle sikkerheds- og kvalitetsstandarder.

10. Klageadgang

Ved uoverensstemmelser kontakt os på hello@lilletotten.dk. Du kan også klage via www.naevneneshus.dk eller www.ec.europa.eu/odr.

11. Lovvalg

Alle køb er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved danske domstole.

12. Kontakt

Lilletotten / LACAVARA ApS
Rungstedvej 85, 2960 Rungsted
CVR: 45315487
Email: hello@lilletotten.dk
Telefon: +45 27290606